Hvidovre Hospital har i samarbejde med Dansk Røde Kors etableret et servicetilbud til patienter og pårørende i form af en ordning med frivillige patientstøtter.
Patientstøtterne fungerer som guider primært ved hovedindgangen til hospitalet, på ambulatoriegangen samt ved venteområdet i Akutmodtagelsen.
Patientstøtternes opgaver
Patientstøtterne varetager følgende opgaver:
- Er vejvisere for patienter og pårørende
- Taler med patienter og pårørende i venteområder
- Henter kaffe, te og vand i venteområder, hvor det er muligt
- Hjælper med at få ventetiden til at gå, eksempelvis ved højtlæsning
De frivillige patientstøtter ledes af to frivillige aktivitetsledere, der står for rekruttering, oplæring og vagtplanlægning for gruppen af frivillige patientstøtter.
Kontakt
Patientstøtterne kan træffes på hospitalet i tidsrummet kl. 10.00 – 15.00. Dog er patientstøtterne ikke tilstede alle dage på hospitalet.
Serviceafdelingen på Hvidovre Hospital er tovholder på aftalen med Dansk Røde Kors. Ved spørgsmål om patientstøtteordningen kan der rettes henvendelse til:
Charlotte Koch-Pedersen
Telefon: 38 62 30 00