​Formålet er at lære af patienters oplevelser med utilstrækkelige og ulige indlæggelsesforløb. Ved at fokusere på patientforløb på tværs af specialer og professioner, er målet at forbedre kvaliteten af den pleje og behandling, der tilbydes.

Forskningsprojektet består af 4 delstudier:
1. Interview med afdelingsledelser i håndteringen af patientklager.
2. Analyse af 1326 patientklager indgivet til Hvidovre Hospital i perioden 2022-2024.
3. Interview med patienter, der har indgivet klager.
​4. En samskabelsesproces med klinikere på tværs af specialer og professioner for at udvikle gennemførbare interventioner. 

Primære samarbejdspartnere: Marie Nørredam, professor, AHH og KU og Morten Sodemann, professor, OUH og SDU. Projektet startede op i marts 2025.

Kontakt

Nina Halberg
Mail: nina.halberg@regionh.dk,
T​elefon: 40 52 66 39​​