Lean på Gastroenheden skudt i gang

Af Jannie Gade Nielsen, kommunikationskonsulent

”Det giver ikke mening, at vi bare spænder livremmen et hak ind og løber hurtigere og hurtigere. Det får man bare stress af. I stedet skal vi lære at arbejde på en mere produktiv måde og tænke ud af boksen” Det fortalte udviklingskonsulent Rie Hyllum på Gastroenhedens temadag. Hun er ansat i UUA og projektleder for Lean på Gastroenheden, hvor det i første omgang er ambulatoriet, der får støtte til at analysere deres egne måder at arbejde på.

Gastroenheden har selv ønsket at arbejde med Lean. Det er hensigten at erfaringer herfra skal danne grundlag for det videre arbejde med Lean på de øvrige hospitaler i Region Hovedstaden.

Sygeplejerske Tine Høggaard fra afsnit 439 (th.)var en af de aktive deltagere på temadagen. Her ses hun sammen med projektleder Rie Hyllum. Foto: Susanne Østergaard.  

Kick-off-mødet var planlagt, så medarbejderne blev introduceret til tankerne bag Lean om formiddagen. Om eftermiddagen fik de selv mulighed for at bruge et par af værktøjerne ved at arbejde med konkrete cases fra deres egne afsnit – og engagementet var stort:

”Jeg synes, der var en stor åbenhed overfor, at vi i fællesskab kan påvirke den måde, vi arbejder på. Allerede om formiddagen piblede det jo frem med gode idéer. Jeg synes, at deltagerne var meget lydhøre overfor hinanden, og der var en god dialog faggrupperne i mellem,” fortæller Rie Hyllum. Hun glæder sig til den kommende Lean-proces i afdelingen, hvor rigtig mange medarbejdere forventes at deltage.

Arbejdet med Lean skal frigive ressourcer
Sygeplejerske Tine Høggaard fra afsnit 439 var en af de aktive medarbejdere, der fik taget stilling til arbejdsgange under eftermiddagens praktiske øvelser. Det gjorde hun sammen med en gruppe af kolleger fra forskellige afsnit. Ifølge dem var der flere områder, hvor man sagtens kunne arrangere sig mere effektivt.

”Det er dejligt at have tiden til at få talt sammen faggrupperne i mellem. Det gør vi ikke så tit – og i dag har vi haft mulighed for at prøve Lean af i det små. Nu glæder jeg mig til, at vi rigtig skal i gang med Kaizantavlen og de øvrige værktøjer. Forhåbentligt får vi frigivet ressourcer ved at arbejde mere effektivt,” fortæller hun.

Lean er ikke et rationaliseringsprojekt
Med de store omlægninger, fusioner og sparerunder, der fandt sted i 2010 er det indlysende at stille spørgsmålet om Lean-projektet ikke bare er et avanceret rationaliseringsprojekt. Men det er det langt fra, lyder det fra Afdelingsledelsen på Gastroenheden:

”Dét vi skal bruge Lean til er at skabe en kultur, hvor det at forbedre arbejdsprocesser er en naturlig del af medarbejderes dagligdag i ambulatoriet. Dét er jo dem, der oplever uhensigtsmæssigheder på nærmeste hold i hverdagen – og det er også dem, der ofte har idéen til, hvordan vi kan gøre ting bedre. Med Lean håber vi på, at vi kan skabe mere flydende arbejdsgange, og dermed skabe værdi for både patienter og medarbejdere”. Det fortæller specialeansvarlig overlæge Inge Nordgaard-Lassen, ledende oversygeplejerske Inger Sørensen og ledende overlæge Svend Schulze.

Læs mere om LEAN-processen på Gastroenheden her