”Hvis jeg blev syg, ville jeg ikke være bekymret for at blive indlagt her på Hvidovre Hospital. I er gode og jeres patienter har det godt”. Det fortalte teamleder Marlis Daerr, da hun og de øvrige surveyers fra Joint Commission torsdag fremlagde den afsluttende rapport om de seneste dages survey.
Af Jannie Gade Nielsen, kommunikationskonsulent
Det er 4. gang at Hvidovre Hospital gennemgår et akkrediteringsforløb med Joint Commission. I løbet af de seneste dage har gruppen fra Joint Commission gennemgået hospitalet fra kælder til kvist. Om ca. to uger får vi en formel tilkendegivelse på, om Hvidovre Hospital også denne gang bliver akkrediteret. Men meget tyder på det.
Torsdag eftermiddag mødte mange ansatte fra hospitalet op til den afsluttende rapportering fra surveyerne. Foto: Susanne Østergaard.Flot resultat skyldes en stor indsats fra medarbejderneTil afrapporteringen kunne Marlis Daerr fortælle, at ud af mere end tusind måleenheder, får vi kun anmærkninger til de tredive - og Hospitalsdirektionen er meget tilfreds med dette resultat:
”Til trods for, at vi næsten har vendt hospitalet på hovedet igennem det seneste år med omorganiseringer og heftige besparelser, lykkedes det os alligevel, som en samlet virksomhed, at blive indstillet til akkreditering. Det synes jeg er fantastisk flot! Der er al mulig grund til at takke afdelingsledelser og medarbejdere for det store stykke arbejde, de gør. Ikke blot med forberedelse og afvikling af besøget her fra Joint Commission, men også i hverdagen, hvor kvalitetsarbejdet fylder mere og mere.” Det siger vicedirektør Henriette Gedde.
Vores faglige fokus er rettet imod patienterneKvalitetschef Henrik Larsen er også meget tilfreds, og er nu klar til at gennemgå og systematisere de anmærkninger, som hospitalet har fået. Selve planlægningsarbejdet vil blive lavet i Kvalitetsrådet, men det kommer til at ske i tæt samarbejde med de lokale kvalitetsråd ude på afdelingerne, lover Henrik Larsen:
”Vores faglige fokus er rettet mod patienterne, og vi skal selvfølgelig arbejde videre og forbedre os. Særligt på de områder, hvor vi har fået anmærkninger. Men indsatsen bliver prioriteret og tilpasset hospitalets øvrige indsatsområder, så det giver mening for alle,” siger han.
Kvalitetsarbejdet har fået en ny betydningBåde Henrik Larsen og Tine Skak fra Kvalitetsenheden giver udtryk for, at der er sket nogle store fremskridt med kvalitetsarbejdet gennem de seneste år:
”Hele kvalitetsorganisationen er blevet etableret, med stadig flere aktive lokale kvalitetsråd på banen. Man taler om kvalitet på en ny måde. Blander sig, rapporterer og fører en tydelig dialog på tværs i organisationen. Det er blevet indforstået, at kvalitet er noget vi arbejder med for patienternes skyld, og på den måde bliver kvalitet inkluderet i vores kerneydelse, frem for noget, vi bare skal leve op til,” fortæller Tine Skak.
Alle afdelinger på Hvidovre Hospital tager nu Early Warning Score-metoden i brug. Den skal forebygge akut kritisk sygdom og uventet død hos indlagte patienter. ”Metoden vil give medarbejderne et sikkert og systematisk værktøj i hånden, når de pludselig står med de kritisk syge patienter, fortæller projektleder og anæstesisygeplejerske Jesper Friis-Hansen.
Socialt udsatte skal have særlig hjælp - også på hospitalerne. Derfor har sundhedsminister Astrid Krag taget initiativ til at oprette et ligheds-netværk, der består af udvalgte hospitaler, kommuner og lægehuse, som skal afdække, hvor i systemet de ressourcesvage patientgrupper er mest sårbare. Amager og Hvidovre Hospitaler er udnævnt som modelhospital for større lighed i sundhedsvæsenet. I den anledning var ministeren, regionsrådsformanden og to borgmestre fra Ishøj og Brøndby onsdag på besøg kl. 11.30-12.30 for at tale med patienter og personale på tre afdelinger.
Svar på kræftprøver fra Patologiafdelingen i løbet af 5 timer. Det er nu muligt, efter at Patologiafdelingen har omlagt deres arbejdsgange i afdelingen ud fra LEAN og taget to nye analysemaskiner i brug. ”Vores nye maskiner kan køre både om natten og om dagen, og sammenholdt med vores nye arbejdsgange giver det os helt nye muligheder for levere hurtigere svar til afdelingerne. Samtidig understøtter det vores kommende udvidelsen af afdelingen, så vi er klar til at tage helt nye opgaver ind for hele Region Hovedstaden” fortæller Carsten Rygaard, ledende overlæge på Patologiafdelingen.
Hanne Ida Alsbirk er ansat som ny Kommunikations- og pressechef pr. 1. maj 2012. Hun kommer fra en stilling som kommunikationschef på Niels Brock, er uddannet journalist og har en bachelor i medievidenskab.
Auditoriet var fyldt, og energien var stor, da der gennem en overdådig syv timer lang forskningsbuffet blev præsenteret resultater, konkurreret på kommunikative evner, og netværket på tværs af fag og specialer.