Ny projektkoordinator skal sikre gode forløbsprogrammer for patienterne

Det er ikke altid, at patienter med kroniske sygdomme oplever, at samarbejdet og kommunikationen mellem hospitalet, den praktiserende læge og kommunen fungerer. Det problem ønsker Hvidovre Hospital at rette op på ved nu at indføre særlige forløbsprogrammer. Hospitalet har ansat projektkoordinator Stine Relsted Fahnøe til at bane vejen.

Af Jannie Gade Nielsen, kommunikationskonsulent

Projektkoordinator Stine Relsted Fahnøe mener, at det kliniske personale vil opleveen lettelse i deres dagligdag, når forløbsprogrammerne fungerer i praksis. Foto Susanne Østergaard

Patienter med en kronisk diagnose som KOL eller type 2 diabetes er ofte i fast kontakt med egen læge, med hospitalet og med kommunen, som tilbyder behandling, genoptræning eller kurser.

Men det er ikke altid, at patienten oplever, at samarbejdet og kommunikationen mellem sektorerne fungerer. Hvis en praktiserende læge fx ikke noterer et telefonnummer på en patient, må ambulatoriet afvente almindelig postgang inden patienten kan begynde behandling – selvom der måske er en tid allerede dagen efter. Samarbejdet er derfor afgørende for, at patienten tilbydes et velfungerende, smidigt behandlingstilbud af høj kvalitet.

Klar opgavefordeling mellem sektorerne
Problemet med den manglende koordinering arbejder Hvidovre Hospital nu målrettet på at løse ved at implementere regionens forløbsprogrammer for kroniske sygdomme. Med forløbsprogrammerne ønsker hospitalet en klar opgavefordeling mellem hospital, kommune og de praktiserende læger, så både kliniske medarbejdere, patienten og andre vil opleve en bedre og mere helhedsorienteret indsats.

”Det er en stor opgave for hospitalerne at få afstemt aftalerne mellem de kommunale samarbejdspartere og de praktiserende læger. Derfor har vi i lighed med alle de øvrige hospitaler fået projektmidler til at ansætte en projektkoordinator til at styre denne opgave, og det er rigtig positivt for Hvidovre Hospital”. Det fortæller vicedirektør Kirsten Breindal.

Nyt ansigt
Det bliver projektkoordinator Stine Relsted Fahnøe, der skal lede arbejdet med at koordinere indsatsen med forløbsprogrammerne, og hun glæder sig over, at Hvidovre hospital prioriterer at arbejde med sammenhængende patientforløb.

”Medarbejdernes indsats er afgørende for patienter med kroniske sygdomme. For at sikre helhed og kvalitet for patienterne må vi gå et skridt tilbage og sikre, at den højt specialiserede indsats ude på afdelingerne ikke overskygges af et manglende telefonnummer eller andre små banale forhold” fortæller Stine Relsted Fahnøe.

Stine Relsted Fahnøe får et tæt samarbejde med projektkoordinatoren på Vestegnsprojektet, som Hvidovre Hospital sammen med Glostrup hospital også er en del af.